Monday, 10 October 2022

पैसेंजर का दावा- ट्रेन में खरीदे समोसे से निकला पीला कागज; IRCTC ने दिया ये जवाब

ट्रेन में मिलने वाले खाने को लेकर अक्सर पैंसेजर शिकायत करते रहते हैं. हालांकि पिछले कुछ सालों से इसकी क्वालिटी में सुधार भी किया गया है. इसके बावजूद अभी भी लोग ट्रेन में मिलने वाले खाने के सामान से खुश नहीं हैं. ताज़ा मामला मुंबई से लखनऊ जा रही ट्रेन का है. एक पैसेंजर ने ट्विटर पर समोसे की एक फोटो शेयर की है. इस तस्वीर को शेयर करते हुए उन्होंने दावा किया है कि सोमेसे के अंदर एक पीला कागज़ था. उसने ये समोसा IRCTC की पैंट्री से खरीदा था.


अजीत कुमार नाम के एक पैसेंजर ने अपने ट्वीटर हैंडल पर फोटो शेयर करते हुए लिखा, ‘आज मैं 9 अक्टूबर को गाड़ी संख्या 20291 बांद्रा-लखनऊ ट्रेन से लखनऊ जा रहा हूं. समोसे के कुछ हिस्से खाने के बाद आखिर में मुझे इसमें ये पीला कागज मिला है. मैंने इसे IRCTC की पैंट्री से खरीदा था.’


यात्रियों के ट्वीट पर इंडियन रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कॉरपोरेशन (IRCTC) ने तुरंत प्रतिक्रिया दी. लिखा, ‘महोदय, असुविधा के लिए खेद है. कृपया डीएम में पीएनआर और मोबाइल नंबर शेयर करें.’


हालांकि ट्विटर पर लोग आईआरसीटीटी के जवाब से खुश नहीं थे. ऐसे कई यूजर थे जिन्होंने अपनी यात्रा के दौरान इसी तरह के अनुभवों की शिकायत की थी. एक यूजर ने लिखा, ‘रेलवे सिस्टम दिन-ब-दिन खराब होता जा रहा है, जिसमें टिकट कन्फर्मेशन भी शामिल है और मुख्य रूप से वे सिर्फ पैसे वसूलते हैं जैसे बाकी सब कुछ चार्ज में है. एक अन्य यूजर ने लिखा, “सच कहा.. यह सब एक शो बिजनेस बनता जा रहा है.. केवल यात्री ही वास्तविक दर्द और आईआरसीटीसी सेवाओं की स्थिति को जानते हैं.’

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